专场时间：2011年11月16日下午14：30
教2-103
运作分拣员岗位实习生/见习生（全国统招）
任职条件
a.大专以上（含大专）学历，应届毕业生为实习生，往届毕业生为见习生；院系特困生优先；
b.物流管理相关专业优先；其它专业需对物流/快递行业有一定认知；
c.实习/见习期间能接受公司培养安排，能承受较强的工作/学习压力；
d.较好的身体素质，吃苦耐劳，能适应夜班工作。
e.良好的语言表达能力和沟通能力，声音甜美，熟悉电脑操作办公软件OFFICE的使用( 客服代表)；
工作职责
a.依照公司作业标准，对快件进行目的地识别、分拣操作、信息采集、信息报送等工作；
b.根据实习计划，完成快件分拣、分拨等岗位顶岗实习；
c.根据实习要求，完成每月的业务知识学习、操作技能实践并通过管理人员的月度考评。
客服代表实习生/见习生（全国统招）
任职条件
a.大专以上（含大专）学历，应届毕业生为实习生，往届毕业生为见习生；院系特困生优先；
b.物流管理相关专业优先；其它专业需对物流/快递行业有一定认知；
c.实习/见习期间能接受公司培养安排，能承受较强的工作/学习压力；
d.普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰；有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力，熟悉电脑操作办公软件OFFICE的使用
工作职责
a. 负责接听热线来电，保持电话畅通，保证客户享受服务的及时、准确性
b. 负责受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理
c. 负责受理客户反映的非一次性可解决问题，并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理
d．负责受理接收到的各类委托下单传真文件，并与客户核实确认，及时跟进处理后续相关定单信息
e．协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案，对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密
薪酬福利
a. 运作员： 第一档试用期1500元-1700元/月；第二档转正后1700元-2000元/月；第三档转正第二年2000元-3000元/月；第四档转正三年3000元以上。
客服代表：第一档试用期1550-1650元/月，第二档转正后转正后加入奖金考核1700-2000元左右/月；第三档转正第二年2000元-4000元/月。
b. 实习/见习期间免费提供免费住宿及工作餐（水电费均摊，工作餐含中餐和晚餐），公司统一购买商业意外险；
c. 实习生毕业后，签订正式劳动合同，成为公司正式员工，按国家规定缴纳社保；
d. 每周做六休一，不定期进行在岗培训、公平公正的内部晋升机会。
其它
1、咨询电话：18918756744，联系人：邓先生
2、公司地址（集团总部）：上海市青浦区盈港东路6679号（近崧华路）
3、一经录用后结合个人意向统一分配。